Защита прав потребителей в Краснодаре

➪ Вам нужна защита прав потребителей?

Экспертиза Плюс:

• Решает сложные юридические вопросы, даже когда «всё пропало»;
• Ценит ваше время;
• Говорит на простом языке.

Юрист вам поможет:

• Вернуть товар. Покупатель может быть не осведомлен о собственных правах в части возврата качественного и некачественного товара, что используют для собственной выгоды недобросовестные продавцы.
• Направить претензию в магазин или изготовителю товара, а также подать жалобы в уполномоченные органы.
• В ведении судебных разбирательств с юридическими лицами.

Многолетний юридический опыт поможет урегулировать гражданский спор как в досудебном, так и в судебном порядке.

Получите консультацию юриста
E-MAIL ДЛЯ ДОКУМЕНТОВ: YUR.PLUS@BK.RU; Телефон: +7 (861) 200-27-75
ОФИС: Краснодар, ТЦ Красная Площадь, 2-й этаж, Е54-1 (рядом с МФЦ)

Позвоните нам прямо сейчас или оставьте запрос, чтобы мы решили вашу проблему.

Защита прав потребителей — это комплекс мер, реализуемых государством и общественными движениями, направленных на регулирование отношений, возникающих между потребителем (физическим лицом, приобретающим товар или услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью) и субъектом предпринимательской деятельности — изготовителем, исполнителем, продавцом. Они включают в себя:

• установление конкретных прав потребителей;
• формы возможных нарушений прав и механизм их защиты;
• ответственность за нарушение прав потребителей.

К юристу по защите прав потребителей обращаются по следующим вопросам: возникновение споров с магазином, в котором был приобретён товар, изготовителем товара или организацией оказавшей услуги, все эти вопросы является поводом для консультации с профессионалами. К юристу обращаются и при досудебном разбирательстве, и в случае обращения в судебные органы.

Основные вопросы, с разрешением которых поможет специалист.

1. Неудовлетворение оценкой качества товаров и услуг. Если экспертное заключение о качестве товара не соответствует реальной ситуации, то это повод обратиться к профессионалам.
2. Возврат товара. Покупатель может быть не осведомлен о собственных правах в части возврата качественного и некачественного товара, что используют для собственной выгоды недобросовестные продавцы.
3. Направление претензии в магазин или изготовителю товара, а также подача жалобы в уполномоченные органы.
4. Ведение судебных разбирательств с юридическими лицами.

Деятельность юриста, специализирующегося в этой сфере, регулируется Гражданским кодексом Российской Федерации и законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

Обращение к специалисту начинается с консультации по интересующему клиента дела, однако, не ограничивается лишь беседой.

Юрист предоставляет следующие услуги.

1. Сбор и корректное оформление необходимой документации, предоставление информации о том, куда её следует направить.
2. Содействие в сборе доказательств правоты покупателя (фото и видеоматериалы, чеки и квитанции, показания свидетелей).
3. Организация независимой экспертизы, по результатам которой определяется целесообразность подачи претензии или передачи дела в суд.
4. Помощь в составлении жалобы в письменной форме.
5. Представление интересов клиента в суде: подготовка и подача иска, сопровождение дела на всех стадиях судебного разбирательства; обжалование судебного акта в вышестоящих судебных инстанциях; помощь на стадии исполнении решения суда.

Законодательство в сфере защиты прав потребителей сложно для понимания неопытного человека.

Участие юриста в спорных ситуациях между продавцом и клиентом способствует:

• возврату денег за некачественный товар или услугу полностью или частично;
• возврату товара ненадлежащего качества;
• устранению недостатков товара или услуги за счёт продавца или производителя.

Большинство людей задумываются о юридической помощи, только столкнувшись с нарушением своих прав. В таком случае актуальной становится юридическая консультация.

Юридическая консультация — это этап знакомства с юристом. При получении рекомендаций от специалиста можно оценить его работу и решить, стоит ли продолжать взаимодействие и последующее сотрудничество с ним. Юридическая консультация — самый дешёвый вид юридических услуг. Если человек не может позволить себе юриста, который будет ходить в суд, он может получить консультацию, чтобы знать, какой стратегии придерживаться в суде самостоятельно.

Юридическая консультация также является превентивной мерой. До того, как начался спор, вы можете узнать, какие есть варианты поведения и их последствия, перспективы разрешения спора. Это позволит вам решить, как поступать.

Грамотные действия сторон на досудебном этапе могут повысить шансы на победу. Юрист подробно даст инструкцию, как себя вести. Закон устанавливает определённую последовательность действий. Если потребитель не будет её соблюдать, он может либо проиграть, либо уменьшить сумму, которую взыщут в суде в его пользу.

Защита прав потребителя - ООО "Экспертиза Плюс"

Команда квалифицированных юристов "Экспертиза Плюс", имеющих многолетний опыт урегулирования гражданских споров как в досудебном, так и в судебном порядке защитит права потребителей.

ЗВОНИТЕ +7 (861) 200-27-75